Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Üzemeltető adatai

Név: Székely Balázs Csaba E.V.
Székhely: 5600 Békéscsaba, Kun utca 42/1
Nyilvántartási szám: 54402715
Adószám: 55687977-1-24
Elérhetőség: info@elmenykor.hu
Telefonszám: +36 20 311 1681
Weboldal: https://elmenykor.hu

2. Általános rendelkezések
2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett elmenykor.hu webáruház és a Vásárló között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozza.
2.2. A Vásárló a webáruház használatával, regisztrációval vagy rendelés leadásával elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2.3. A webáruházban értékesített termékek és szolgáltatások köre:

Online és személyes coaching szolgáltatások
Fotózás szolgáltatások (különböző csomagok) és kapcsolódó kiegészítők (pl. album, kulcstartó, nyomtatott kép)
3D nyomtatási szolgáltatások, valamint kiegészítők (pl. rajzoló füzet)
Online tananyagok, programok, eseményjegyek (Event Calendar/Tickets)

3. Rendelés menete
3.1. A termékek és szolgáltatások a webáruházban, online kosárba helyezéssel és megrendeléssel vásárolhatók meg.
3.2. A Vásárlónak lehetősége van regisztrációval vagy vendégként vásárolni.
3.3. A rendelés leadása előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatok javítására.
3.4. A megrendelés elektronikus úton történik, és az a Szolgáltató részéről a visszaigazolással válik érvényessé.

4. Coaching szolgáltatás – jogi elhatárolás és felelősségi nyilatkozat
4.1. A Szolgáltató által nyújtott coaching szolgáltatás nem minősül egészségügyi tevékenységnek, pszichoterápiának vagy pszichológiai tanácsadásnak. A Szolgáltató nem állít fel diagnózist, nem végez kezelést és nem ad egészségügyi szakvéleményt.
4.2. A coaching célja a célkitűzések támogatása, kommunikációs és döntéshozatali készségek fejlesztése, önismeret és motiváció erősítése, a Megrendelő aktív közreműködésével. Konkrét eredményre vagy kimenetre garancia nem vállalható.
4.3. Amennyiben a coaching folyamat során egészségügyi, pszichiátriai vagy pszichoterápiás ellátási igény merül fel, a Szolgáltató a Megrendelőt erre felhívja, és szükség esetén javaslatot tesz megfelelő szakember felkeresésére.
4.4. Krízishelyzet: akut krízis, ön- vagy közveszély, illetve súlyos mentális panasz észlelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtását megszakítani, és a Megrendelőt sürgősségi ellátás igénybevételére irányítani.

5. 3D egyéni mentorálás (Tinkercad/3D-tervezés) – jogi elhatárolás és felelősségi nyilatkozat
5.1. A 3D egyéni mentorálás a Megrendelő aktuális kérdéseihez igazodó, alkalmi jellegű szakmai segítségnyújtás. A szolgáltatás nem előre rögzített tematikájú vagy óraszámú tanfolyam, nem tartalmaz csoportos oktatást, vizsgát, tanúsítványt, jelenléti vagy haladásnyilvántartást.
5.2. A szolgáltatás jellegére tekintettel nem minősül szervezetten megvalósuló felnőttképzésnek; felnőttképzési bejelentést nem igényel. Amennyiben a Megrendelő tematikus, ütemezett, csoportos képzést igényel, azt a Szolgáltató – külön megállapodás alapján – eltérő feltételekkel, és szükség esetén a vonatkozó jogszabályok szerinti bejelentéssel szervezi meg.
5.3. A mentorálás során a Szolgáltató módszertani javaslatokat és gyakorlati iránymutatást ad; konkrét gyártási minőségre, vizsgaeredményre vagy ipari felhasználásra garancia nem vállalható.
5.4. A közösen szerkesztett modellek szerzői jogai a Megrendelőt illetik meg, kivéve, ha a Felek ettől eltérően írásban állapodnak meg. A Megrendelő felel az általa készített vagy gyártatott tárgyak rendeltetésszerű és biztonságos használatáért, valamint az esetleges iparjogvédelmi és harmadik személyek jogait érintő kérdésekért.

6. Fizetési módok
Bankkártyás fizetés (OTP SimplePay, CIB Kártyás fizetés)
A fizetés minden esetben biztonságos, titkosított csatornán keresztül történik.

7. Számlázás
A számlákat a Szolgáltató Billingo online számlázó rendszer használatával állítja ki, amely megfelel a NAV online adatszolgáltatási kötelezettségnek.

8. Szállítás és teljesítés
8.1. Szolgáltatások (pl. coaching, fotózás, online tananyagok, programjegyek) elektronikus vagy személyes formában kerülnek teljesítésre.
8.2. Fizikai termékek (pl. 3D nyomtatott tárgyak, albumok, nyomtatott képek, kulcstartók) esetén a szállítás futárszolgálattal vagy személyes átvétellel történik.
8.3. A szállítási díj a rendelés leadásakor kerül feltüntetésre.

9. Elállási jog
9.1. A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
9.2. Kivételek:

Egyedi igény szerint készült termékek (pl. személyre szabott fotóalbum, 3D nyomtatott tárgy).
Már megkezdett online szolgáltatás (pl. coaching alkalom, letölthető tananyag).
Rendezvényre szóló belépőjegy, ha az esemény időpontja 14 napon belül van.

10. Panaszkezelés
Elérhetőség: bekeltetes@bmkik.hu
Telefon: +36 66 324 976
A Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni. Illetékes: Békés Megyei Békéltető Testület.

11. Felelősség
11.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal technikai hibáiért, de minden esetben törekszik azok mielőbbi elhárítására.
11.2. A Vásárló köteles a szolgáltatásokat rendeltetésszerűen igénybe venni.

12. Záró rendelkezések
12.1. Jelen ÁSZF 2025. október 6-tól hatályos.
12.2. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
12.3. A mindenkori ÁSZF a weboldalon érhető el.