Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatálybalépés dátuma: 2026.01.01

Szolgáltató adatai
Cégnév: Székely Balázs Csaba E.V.
Székhely: 5600 Békéscsaba, Kun utca 42/1
Levelezési cím: 5600 Békéscsaba, Kun utca 42/1
Cégjegyzék- / Nyilvántartási szám: 54402715
Adószám: 55687977-1-24
Képviselő: Székely Balázs Csaba
E-mail: info@elmenykor.hu
Telefon: +36 20 311 1681
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu

Weboldal / Platform: elmenykor.hu (és aloldalai), továbbá az Élménykörhöz kapcsolódó online felületek és alkalmazások (együttesen: „Weboldal”).

1. A szerződés tárgya és hatálya

1.1. Jelen ÁSZF az Élménykör által nyújtott közösségépítő és oktatási szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza, ideértve különösen: közösségi programok és klubrendezvények, fotózás workshopok, 3D nyomtatás, coaching (egyéni és csoportos) szolgáltatások, valamint az ezekhez kapcsolódó online előfizetéses tagság (együttesen: „Szolgáltatások”).

1.2. Az ÁSZF személyi hatálya kiterjed a Szolgáltatóra és az Élménykör szolgáltatásait igénybe vevő természetes vagy jogi személyekre (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Tag”).

1.3. A Weboldal és a Szolgáltatások igénybevételéhez a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

2. Regisztráció, életkori feltételek, előfizetés

2.1. A Weboldal teljes körű használata (programjelentkezés, tagsági felület stb.) regisztrációhoz és aktív előfizetéshez kötött. A regisztráció során a Felhasználó valós adatokat köteles megadni.

2.2. A szolgáltatások igénybevételének minimális életkori feltétele: 18 év. Kiskorú személy csak kifejezett szülői/gyámi hozzájárulással és a programleírásban külön jelzett eseményeken vehet részt.

2.3. Az előfizetési csomagok típusát, időtartamát, díjait és a szüneteltetés feltételeit a Weboldal „Előfizetések” oldalán tesszük közzé. A díjak bruttó összegek és forintban értendők.

2.4. A regisztráció aktiválása e-mail megerősítéshez kötött. A belépéshez a Felhasználó a regisztrált e-mail címét és jelszavát használja. Elfelejtett jelszó esetén a Weboldalon új jelszó igényelhető.

3. Programok és részvételi feltételek

3.1. A programok leírását, időpontját, helyszínét, létszámkeretét és részvételi díját a programoldal tartalmazza. A programokon történő részvétel előzetes jelentkezéshez kötött.

3.2. Létszámkeret és várólista. A programok felső létszámkerete kötelező. Betelt program esetén várólistára lehet jelentkezni. A várólistáról történő bejutás e-mail/SMS értesítéshez kötött, „előbb érkezik – előbb foglal” elv szerint.

3.3. Megjelent, de nem regisztrált résztvevők. A szervező jogosult a regisztráció nélkül, illetve a létszámkereten felül megjelenő személyeket a rendezvényről visszautasítani. Ebben az esetben a belépés megtagadása nem minősül szerződésszegésnek, kártérítés nem jár.

3.4. Tagi jogosultság. A programokon kizárólag érvényes előfizetéssel rendelkező Tag vehet részt, kivéve ha a programleírás kifejezetten jelzi vendégek, kiskorúak vagy külső résztvevők lehetőségét és feltételeit.

3.5. Magatartási szabályok. A Tag köteles más résztvevők nyugalmát tiszteletben tartani; zaklató, agresszív, politikai agitációt vagy vallási térítést folytató, illetve a programot akadályozó magatartás esetén a szervező a részvételt megtagadhatja, a tagságot felfüggesztheti vagy megszüntetheti.

3.6. Felelősség saját eszközökért. A rendezvényre hozott személyes tárgyakért, felszerelésért (pl. fényképezőgép, laptop, 3D nyomtatóhoz hozott anyagok) a Tag felel.

4. Speciális szolgáltatási feltételek

4.1. Fotózás workshopok. A gyakorlati alkalmak balesetvédelmi és eszközhasználati brief-fel indulnak. A résztvevő a saját eszközeit rendeltetésszerűen használja; a közös eszközhasználat házirendjét a helyszínen ismertetjük.

4.2. Coaching szolgáltatás. A coaching nem pszichoterápia és nem egészségügyi ellátás. A coach nem ad jogi, pénzügyi vagy orvosi tanácsot. Szükség esetén a résztvevő szakellátás felé irányítható. A coaching ülés szükség szerint jegyzeteléssel és házi feladatokkal járhat.

5. Díjak, fizetés, számlázás

5.1. A részvételi és előfizetési díjak a programoldalon és/vagy az Előfizetések oldalon kerülnek feltüntetésre.
5.2. Fizetési módok: online bankkártya, esetileg helyszíni fizetés (ezt előre kell jelezni).
5.3. A Szolgáltató a befizetésről számlát állít ki a megadott adatok alapján. Hibás számlázási adatok esetén a javítási igényt legkésőbb a számla kiállításától számított 3 munkanapon belül szükséges jelezni.

6. Jegyek, lemondás, módosítás, visszatérítés

6.1. Jegyek átruházása. Ha a programleírás másként nem rendelkezik, a megvásárolt jegy névre szól és nem átruházható. Átruházás csak a szervező előzetes írásos jóváhagyásával lehetséges.

6.2. Lemondás résztvevő részéről. A program kezdete előtt legalább 72 órával történő lemondás esetén a részvételi díj 100%-ban visszatéríthető; 72 órán belüli lemondás esetén visszatérítés nem jár. Bérlet/előfizetés keretében foglalt alkalom lemondása esetén a lemondási határidőn túli távolmaradás felhasználtnak minősül.

6.3. Lemondás szervező részéről. Ha a program elmarad, a teljes részvételi díjat a Szolgáltató 3 naptári napon belül visszautalja, vagy a Tag kérésére másik időpontra átfoglalhat.

6.4. Minőségi kifogás. Ha a résztvevő a szolgáltatás minőségével nem elégedett, az esemény napján, de legkésőbb 24 órán belül írásban (info@elmenykor.hu e-mail) jelezheti. Indokolt panasz esetén a Szolgáltató arányos díjvisszatérítést, pótló alkalmat vagy kuponkedvezményt biztosíthat. A pusztán szubjektív ízlésbeli kifogások nem alapoznak meg visszatérítési igényt.

6.5. Késés és meg nem jelenés. Késés, illetve meg nem jelenés esetén visszatérítés nem jár.

6.6. Vis maior. Elháríthatatlan külső ok (pl. időjárás, közműhiba, járványügyi korlátozás) esetén a Szolgáltató jogosult az eseményt módosítani vagy törölni; ilyen esetben díjvisszatérítés vagy átfoglalás jár.

7. Felfüggesztés és megszüntetés

7.1. A Szolgáltató jogosult a tagságot felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a Tag megsérti a jelen ÁSZF-et, különösen: hamis adatok megadása, zavaró/zaklató magatartás, a létszámkeret vagy a vendégszabály megsértése, házirend figyelmen kívül hagyása, eszközrongálás.

7.2. Ismételt vagy súlyos szerződésszegés esetén a fiók törölhető; az időarányos díjvisszatérítés kérdését a Szolgáltató egyedileg bírálja el.

8. Felelősségkorlátozás és biztonság

8.1. A programokon való részvétel saját felelősségre történik. A Tag köteles a szervezői utasításokat betartani.
8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Tagok egymásnak okozott káraiért, harmadik személyek magatartásáért, valamint a Tag felróható magatartásából eredő károkért.
8.3. A Weboldal és az online szolgáltatások használata során bekövetkező technikai hibákért, adatkapcsolati problémákért a Szolgáltató csak szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén felel.

9. Képmás, hang- és videófelvétel

9.1. A rendezvényeken kép, hang – és videófelvétel készülhet az Élménykör kommunikációs felületeire. A belépéssel a résztvevő tudomásul veszi a felvételkészítést és a nyilvánosságra hozatalt, amely kizárólag a rendezvény bemutatását szolgálja.
9.2. A résztvevő a helyszínen vagy e-mailben kérheti, hogy egyedi azonosíthatósága ne jelenjen meg (pl. arc kitakarása, anyag eltávolítása); a Szolgáltató kérését ésszerűen teljesíti.
9.3. A résztvevő a más résztvevőkről készült felvételeit csak az érintettek hozzájárulásával hozhatja nyilvánosságra.

10. Szellemi tulajdon és tananyaghasználat

10.1. A Weboldal tartalma, a workshopok jegyzetei, prezentációk, sablonok és mintafájlok az Élménykör szellemi tulajdonát képezik.
10.2. A résztvevő személyes használatra jogot szerez az anyagokhoz; azok üzleti célú felhasználása, közzététele, továbbadása a Szolgáltató előzetes írásos engedélyéhez kötött.
10.3. 3D nyomtatás dobozos termék és modellek: a megadott licencfeltételek szerint használhatók; egyes fájlok csak tudás növelés célra használhatók fel.

11. Elállási jog (fogyasztók)

11.1. Online megkötött szerződés esetén a fogyasztót a jogszabályok szerint elállási jog illeti meg. A már megkezdett szolgáltatás teljesítéséhez adott kifejezett hozzájárulás esetén az elállási jog korlátozott lehet. A részleteket a visszaigazoló e-mail és a programoldal tartalmazza.
11.2. Időponthoz kötött szabadidős tevékenységre (rendezvény, workshop) szóló jegy esetén az elállási jog a hatályos jogszabályok szerint korlátozott lehet; ilyen esetben a jelen ÁSZF 6.2–6.6. pontjai irányadók.

12. Panaszkezelés

12.1. Panasz benyújtható e-mailen: info@elmenykor.hu
12.2. A panaszokat a Szolgáltató 5 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
12.3. Békéltető testülethez fordulás lehetősége: Békés Megyei Békéltető Testület (e-mail: bekeltetes@bmkik.hu, telefon: +36 66 324 976). A Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni.

13. Adatvédelem

13.1. A személyes adatok kezelését az Élménykör Adatkezelési Tájékoztatója

14. Szerződésmódosítás, részleges érvénytelenség

14.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzétételt követően, a megjelölt időpontban lép hatályba.
14.2. Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti; a felek az érvénytelen rendelkezést a céljához legközelebb álló érvényes rendelkezéssel helyettesítettnek tekintik.

15. Irányadó jog és jogvita rendezése

15.1. A felek a magyar jogot tekintik irányadónak.
15.2. Felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a Békéscsabai Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Melléklet – Lemondási és visszatérítési összefoglaló

• Résztvevő lemondása: a program kezdete előtt legalább 72 órával 100% visszatérítés; 72 órán belül nincs visszatérítés.
• Szervező törli az eseményt: 100% visszatérítés 3 napon belül vagy átfoglalás.
• Várólistáról bejutás: értesítés sorrendben; ha nem erősíted meg 3 órán belül, a hely a következő várólistásé.
• Betelt eseményre érkezés: belépés megtagadható, kártérítés nem jár.
• Minőségi kifogás: írásban 24 órán belül; indokolt esetben arányos visszatérítés/pótlás/kupon.